MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

    1. TARAFLAR

    SATICI BİLGİLERİ

    Unvan: SUGULL Kadın Giyim
    E-posta: info@sugull.com
    Telefon: +90 (533) 194 57 49
    Adres: SUGULL Kadın Giyim online hizmet vermektedir. Fiziksel mağazamız bulunmamaktadır.

    Bundan sonra sözleşmede “SATICI” olarak anılacaktır.

    ALICI BİLGİLERİ

    www.sugull.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi.

    Bundan sonra sözleşmede “ALICI” olarak anılacaktır.

    2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

    İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu; ALICI’nın SUGULL Kadın Giyim’e ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimatı ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

    ALICI; satın aldığı ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat koşulları, iade ve cayma hakkı şartları hakkında sipariş öncesinde bilgilendirildiğini ve bu bilgileri elektronik ortamda kabul ederek sipariş oluşturduğunu kabul eder.

    3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE SİPARİŞ

    ALICI tarafından satın alınan ürünlere ilişkin;

    • Ürün adı,
    • Model bilgisi,
    • Renk,
    • Beden,
    • Adet,
    • Satış fiyatı,
    • Kargo bilgileri

    sipariş ekranında ALICI’ya sunulur.

    ALICI, sipariş vermeden önce ürün bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.

    SUGULL Kadın Giyim, ürün bilgilerinde oluşabilecek teknik hatalar, yazım yanlışları veya sistemsel sebeplerden kaynaklanan hataları düzeltme hakkını saklı tutar.

    4. FİYAT VE ÖDEME KOŞULLARI

    Ürün fiyatları sipariş oluşturulduğu tarihte geçerli olan fiyatlardır.

    SUGULL Kadın Giyim, kampanya dönemleri, indirimler ve stok durumuna bağlı olarak fiyat değişikliği yapabilir.

    ALICI, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile ödeme yapmakla yükümlüdür.

    Ödeme onayı alınmayan veya ödeme işlemi tamamlanmayan siparişler SATICI tarafından iptal edilebilir.

    5. TESLİMAT KOŞULLARI

    Siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben hazırlanarak ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

    Teslimat süreleri;

    • Ürün stok durumu,
    • Kargo firması çalışma koşulları,
    • Resmi tatiller,
    • Olağanüstü durumlar

    gibi sebeplerle değişiklik gösterebilir.

    ALICI, teslimat adresinin doğru ve eksiksiz verilmesinden sorumludur.

    Adres bilgilerinin yanlış veya eksik verilmesi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

    6. TESLİMAT SIRASINDA KONTROL YÜKÜMLÜLÜĞÜ

    ALICI, teslim aldığı paketi kontrol etmekle yükümlüdür.

    Paket üzerinde açık hasar, yırtılma veya deformasyon bulunması halinde ALICI’nın kargo görevlisine gerekli tespit işlemlerini yaptırması önerilir.

    Teslim alınan ürünlerde dışarıdan fark edilebilecek hasarların bildirimi gecikmeden yapılmalıdır.

    7. CAYMA HAKKI

    ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında, teslim aldığı ürün için 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

    Cayma hakkının kullanılabilmesi için;

    • SATICI’ya süresi içinde yazılı bildirim yapılması,
    • Ürünün kullanılmamış olması,
    • Ürünün tekrar satışa uygun durumda bulunması,
    • Ürün etiketi, ambalajı ve aksesuarlarının eksiksiz gönderilmesi

    gerekmektedir.

    8. İADE ŞARTLARI VE ÜRÜN KONTROLÜ

    İade edilen ürünler SUGULL Kadın Giyim tarafından kontrol edilir.

    Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmeyebilir:

    • Ürünün kullanılmış olması,
    • Ürünün yıkanmış olması,
    • Üründe parfüm, koku, leke veya deformasyon bulunması,
    • Etiketlerinin çıkarılmış olması,
    • Ürünün tekrar satışa uygun olmaması,
    • Ürün ambalajının zarar görmesi,
    • Ürün bütünlüğünün bozulması.

    İade değerlendirmesi ürünün SATICI’ya ulaşmasından sonra yapılır.

    9. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER

    Mevzuat gereği, tesliminden sonra ambalajı, koruyucu bandı veya hijyen unsurları açılmış ve yeniden satışa sunulması sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

    Bu kapsamda özellikle;

    • İç çamaşırı ürünleri,
    • Hijyen koruması bulunan ürünler,
    • Koruyucu bandı açılmış özel ürünler,
    • Kullanım veya deneme sonucu hijyen niteliğini kaybeden ürünler

    iade kapsamı dışında değerlendirilebilir.

    ALICI, bu ürünlerde iade şartlarını sipariş öncesinde okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

    10. DEĞİŞİM KOŞULLARI

    Ürün değişimleri, SUGULL Kadın Giyim’in belirlediği değişim prosedürleri ve stok durumu kapsamında değerlendirilir.

    Kullanılmış, etiketi çıkarılmış veya tekrar satışa uygun olmayan ürünlerde değişim yapılmaz.

    11. ÜCRET İADESİ

    İade şartlarına uygun ürünlerin kontrolünün tamamlanmasının ardından ücret iadesi, ödeme yapılan yöntem üzerinden gerçekleştirilir.

    Bankaların işlem süreleri nedeniyle ücretin hesaba yansıması ödeme kuruluşuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

    12. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

    ALICI;

    • Verdiği bilgilerin doğru olduğunu,
    • Sözleşme şartlarını okuduğunu,
    • Ürün açıklamalarını incelediğini,
    • Sipariş bilgilerinin kendisine ait olduğunu,
    • Kullanım ve bakım talimatlarına uyacağını

    kabul eder.

    Yanlış bilgi verilmesinden kaynaklanan sorunlardan ALICI sorumludur.

    13. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

    SUGULL Kadın Giyim;

    • Sipariş edilen ürünleri doğru şekilde hazırlamak,
    • Ürünleri belirtilen özelliklerde göndermek,
    • Tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklere uymak

    ile yükümlüdür.

    Kontrol dışında gerçekleşen mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden mevzuat kapsamında sorumluluk doğmaz.

    14. MÜCBİR SEBEPLER

    Doğal afet, savaş, salgın hastalık, resmi makam kararları, kargo sorunları, teknik altyapı problemleri ve tarafların kontrolü dışında gelişen durumlar mücbir sebep kabul edilir.

    Bu durumlarda SATICI’nın yükümlülüklerini yerine getirmesinde yaşanan gecikmelerden sorumluluk doğmaz.

    15. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

    ALICI’ya ait kişisel bilgiler;

    • Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
    • Teslimat yapılması,
    • Ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
    • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

    amaçlarıyla kullanılır.

    Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında korunur.

    16. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

    İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.

    Tüketici işlemlerinde, ilgili mevzuat kapsamında yetkili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvurulabilir.

    17. YÜRÜRLÜK

    ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş işlemini tamamladığında;

    • İşbu sözleşmeyi okuduğunu,
    • İçeriğini anladığını,
    • Satış ve iade koşullarını kabul ettiğini

    elektronik ortamda onaylamış olur.

    İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

    SUGULL Kadın Giyim
    E-posta: info@sugull.com
    Telefon: +90 (533) 194 57 49